2012年，三大運營商將在3G、WiFi、后3G等多個領域展開競爭，同時，依托于基礎網路的“云計算”和“智慧城市”建設，將推動運營商與政府的合作。

可以預計：2012年對中國的電信運營商來說，絕不會過得比2011年輕松;而從某種意義上來說，電信運營商能否在2012年有所斬獲，從而確立和鞏固自己在通信產業鏈條中的地位，將直接決定其在未來的營收和發展。

3G用戶增長ARPU下降

2012年各家電信運營商的3G用戶將快速增長，但3G用戶ARPU將持續下降。

受益于國內3G牌照發放3年來的網絡建設成果，以及移動互聯網應用的拉動作用，更重要的是得益于3G手機芯片降價，所帶來的千元3G手機的普及，預計運營商在2012年的3G用戶將出現強勁增長。

運營商移動用戶的3G滲透率將不斷提升，預計在上半年將很快超越15%-這個國際公認3G發展拐點，這會給3G業務應用帶來更為強勁的增長，但也會給運營商現有的3G網絡帶來巨大的壓力。

3G用戶的快速增長，將給3G芯片廠商和手機終端廠商帶來巨大機會，而構筑于“終端、網絡、用戶”之上的“移動互聯網”應用，將呈“井噴”式的發展。

由覆蓋型轉向優化型

2012年電信運營商的無線網絡建設，將從“覆蓋型”全面轉向“優化型”，4G網絡和3G提升技術，將會在運營商的網絡中得以試驗和部署。

經過2009-2011這3年來的網絡建設，國內電信運營商的3G網絡，已經基本上達到了其既定的區域覆蓋目標;而隨著2012年3G用戶的海量增長，和移動互聯網應用對移動數據帶寬快速增長的需求，預計熱點區域和重點區域的3G網絡優化，將成為運營商無線網絡建設的重點和出發點。

除了對熱點和重點區域的3G網絡進行優化，使用WiFi技術來實現對移動數據的分流，將成為運營商的一個現實選擇。

基于2011年運營商WiFi的建設實踐和用戶感知，預計2012年運營商的WiFi建設招標，將重點使用能夠帶來更大帶寬的802.11n技術;而對WiFi設備的集采招標，將從現有的價格主導，轉向價格功能主導，更多有實力、有技術的WiFi廠商將加入運營商的WLAN網絡建設。

另一方面，充分挖掘現有3G技術的潛力，試驗和引入LTE的關鍵技術將成為中國電信運營商的必然選擇。

對中國聯通而言，其不斷增長的3G用戶規模，已經讓其多次升級3G網絡，預計在2012年聯通的3G網絡，將實現重點區域和熱點區域的全面HSPA+升級，并在熱點區域使用MIMO和OFDM技術，以使最高下行速率達到84Mbps。

對中國移動來說，其目前建設和運營的TD-SCDMA網絡，在覆蓋水平和無線數據承載能力上，與中國聯通和中國電信仍有一定差距。

隨著下一代無線網絡LTE技術(TD-LTE和LTEFDD)趨于成熟，以及全球電信運營商LTE網絡商業部署和實驗性部署熱情進一步高漲，預計2012年的中國移動，將在繼續優化現有TD網絡的基礎上，花很大的精力推動TD-LTE網絡的實驗性部署;將在現有2011年6+1個城市2000個左右實驗性TD-LTE基站部署的基礎上，進一步加大TD-LTE基站的部署密度和部署規模;并將在推出TD-LTE數據卡基礎上，聯合設備商推出TD-LTE手持終端。

對中國電信而言，雖然提升用戶應用感知，是其無線網絡建設的基本出發點，但在聯通的無線網絡速度宣傳，和移動TD-LTE試驗網建設的雙重壓力下，中國電信將有可能加大其EVDORev.B的部署試驗區域。受制于目前市場上支持EVDORev.B的終端，EVDORev.B在中國電信的全網升級，將有一定難度;而作為分流無線數據的替代性辦法，熱點區域的WiFi建設將是中國電信重頭戲。

寬帶熱情高漲

運營商的寬帶建設熱情高漲，依托于運營商基礎網絡的“云計算”和“智慧城市”、“無線城市”建設，將成為運營商和政府合作的重要平臺。

隨著xPON技術的成熟和成本價格的不斷下降，2012年將成為電信運營商xPON大規格部署和FTTH規模應用的元年，而始于2011年底的運營商“寬帶壟斷”調查以及“三網融合”事實上的失敗，進一步加強了運營商加強基礎網絡建設，獲取未來寬帶增值業務主導權的決心。

受制于工業和信息化部686號文的限制，中國移動前期并沒有開展大規模的FTTx建設，但隨著686號文對中國移動寬帶建設的禁令于2011年底到期，2012年的中國移動將有可能在監管部門的默許下，直接開展FTTx駐地網建設。從PON技術選擇上來看，不同于中國電信和中國聯通主要采用的EPON，中國移動將主要采用GPON技術來實現FTTx。

另一方面，隨著各地政府對通信基礎設施建設重要性認識的加強，以及新技術產業對當地經濟的顯著拉動作用。預計2012年各地政府將和運營商合作，大規模開展“云計算”基地，以及基于運營商基礎網絡的“無線城市”和“智慧城市”建設，這將給電信運營商帶來新的機遇。

但不可忽視的是：隨著互聯網運營商不斷推出如“微信”、“Freetalk”等基于移動互聯網的免費型業務，其對電信運營商的“話音和SMS”等基礎性業務的蠶食能力不斷加強，電信運營商2012年基礎業務營收比例的下降，將成為一個不可避免的趨勢;電信運營商是否能夠推出具有吸引力的移動互聯網業務，真正做好“流量經營”，確立自己在移動互聯網產業鏈中的地位，將是決定電信運營商未來命運的關鍵。