無論是數據模型告警、還是呼叫中心接警，立即啟動相應事項的應急預案：核查、確認、信息發布、協同處理、結果檢查、總結存檔。這些過程都需要指揮中心和現場APP終端的配合協同。

由于應急現場的專業隊伍和群眾組織都很多，大量配置專業的協同工具也有困難。因此期望APP軟件能夠發揮更多現場指揮協同功能。一般需要以下4類功能：1、事件上報與處理類，包括事件的大類、小類及數據、文本、聲音、圖片、視頻，等等。平臺會根據事件類別，自動按照工作流轉到下一個節點處理，并規定好處理時限和處理標準。也具有查詢和統計等功能；2、任務管理類，包括巡檢、巡查、巡更、等等，APP會提示用戶在規定的時間、地點，按照規定的內容匯報上傳數據。并具有自動監督功能，對異常事件提示告警，并通知到相應的管理部門；3、數據上報類，指在規定的時間或地點將相應的測量數據上報到數據中心，有后臺大數據中心自動處理；4、音視頻指揮調度類，指對所有調度資源的定位顯示，以及查詢、歷史數據回放等。同時提供按管理群的成員對講管理，不但人群之間可以對講，門禁對講、電梯對講、集群對講、電話等也可以接入到對講群。

在系統后臺會把來自物聯網、APP、呼叫中心、網絡采集的數據進行數據治理，結合該行業的知識圖譜、進行建模分析和模型推演，形成輔助決策選項。

應(ying)急預案(an)管理，包括預案(an)演(yan)練(lian)和預案(an)實施，平常通(tong)過(guo)演(yan)練(lian)提高(gao)大數(shu)據建模(mo)的(de)精(jing)度(du)，儲備建模(mo)種類。通(tong)過(guo)演(yan)練(lian)提供各(ge)個環節(jie)的(de)協調能力。

應急預案(an)是日常反復推演的(de)、或者根(gen)據以(yi)往案(an)例總結的(de)處(chu)理不(bu)同事件的(de)工作(zuo)流(liu)。不(bu)僅(jin)包括(kuo)信息流(liu)程(cheng)，還包括(kuo)資(zi)源調度、任(ren)務(wu)協同、方案(an)評估、總結歸檔(dang)等等。

應急預案管理中一個主要的環節是信息發布，按照預案管理工作流，把應急決策信息通過廣播、短信、集群電臺、以及專業的APP等將信息發布出去，對于需要向社會發布的信息也可以借助當地的融媒體發布系統擴大宣傳面。

當然整個過程還有指揮(hui)中(zhong)心的大屏幕(mu)顯示(shi)，數據大腦(nao)的可視化展示(shi)等。

該(gai)系統需要設備名錄：