智慧工(gong)(gong)(gong)地IP廣(guang)(guang)(guang)播對(dui)講系統(tong)主要用于日常(chang)與應(ying)急(ji)廣(guang)(guang)(guang)播、危險提醒(xing)、背(bei)景音樂播放等(deng)功能。可(ke)對(dui)特定分區(qu)進行遠程喊話(hua)。在出入口區(qu)域、施工(gong)(gong)(gong)區(qu)域等(deng)不同(tong)分區(qu)配(pei)置相應(ying)的(de)設備，可(ke)將攝像機與廣(guang)(guang)(guang)播系統(tong)同(tong)時接(jie)入平臺，實現音視頻聯動(dong)，支持多層(ceng)次跨地域廣(guang)(guang)(guang)播，廣(guang)(guang)(guang)泛應(ying)用在建筑工(gong)(gong)(gong)地、工(gong)(gong)(gong)廠、企業等(deng)需要跨地域統(tong)一(yi)建設的(de)廣(guang)(guang)(guang)播系統(tong)中。通過互聯網向IP廣(guang)(guang)(guang)播音箱或(huo)者(zhe)對(dui)講終(zhong)端，播放語音通知、背(bei)景音樂和緊急(ji)廣(guang)(guang)(guang)播等(deng)。

IDM MCC200是(shi)一款防(fang)水、防(fang)塵、放腐蝕的IP電話機(ji)，可(ke)以(yi)和(he)標準(zhun)的SIP軟交換系統連接實現電話互通，也可以與調度臺配合使用，實現對各個電話的點對點呼叫、廣播呼叫、組播呼叫、強拆、強插、轉接、監聽、會議、錄音、點名、輪訊、報警等調度操作。

軟交換(huan)服(fu)(fu)務(wu)器(qi)和(he)調度(du)服(fu)(fu)務(wu)器(qi)可以安裝在共有(you)云上，所有(you)終端之(zhi)間(jian)可以通過(guo)互聯連接。

本系統的服務器和終端都可以部署到互聯網上工作。可以為各單位分配相應權限的調度臺，方便各單位的調度操作。

一 云調度(du)系統組成及功(gong)能

云調度系統有云交換服務、調度服務、調度臺和電話機組成。

支持的調度功(gong)能(neng)如(ru)下(xia)：

(1). 呼叫：拿(na)起的坐席單機，點擊(ji)分機按鈕(niu)(niu)和呼叫按鈕(niu)(niu)，可(ke)以與選擇的終端進行通話。也(ye)可(ke)以為外(wai)線分配按鈕(niu)(niu)。也(ye)可(ke)以通過(guo)屏幕撥號盤、或話機撥號盤實現呼叫功能(neng)；

(2). 急呼：拿起的坐席單機(ji)，點擊分機(ji)按(an)鈕(niu)和呼叫按(an)鈕(niu)，可以與選擇(ze)的接(jie)入IDM綜合接(jie)入(ru)網關的終端進(jin)行緊急呼叫。急呼的操作(zuo)對(dui)象為接(jie)入(ru)IDM網關(guan)的(de)(de)終端，可以產生與普(pu)通(tong)呼叫不(bu)一樣的(de)(de)振(zhen)鈴音；

(3). 掛斷：立即結束選定的(de)終端通話

(4). 監聽：監(jian)聽選定的終端通話(hua)，對方(fang)無感(gan)知，可分為(wei)通話(hua)監(jian)聽和環境(jing)監(jian)聽等(deng)應用方(fang)式；

(5). 強插：將選定的(de)正(zheng)在(zai)通話(hua)中的(de)終端通話(hua)變成三方會議(yi)模式；

(6). 密語：與選定的(de)正在(zai)通話中的(de)終端通話，另一方無感知；

(7). 拆講：將選定的正(zheng)在通話(hua)中(zhong)的終端(duan)通話(hua)變成跟控制(zhi)臺通話(hua)，另(ling)一(yi)方被強制(zhi)掛斷；

(8). 轉(zhuan)接：將(jiang)選定的終(zhong)(zhong)端(duan)通話轉接到指(zhi)定的終(zhong)(zhong)端(duan)上（盲(mang)轉）。

(9). 協轉：將來電轉接(jie)到指定分(fen)機之前，先征(zheng)求分(fen)機意(yi)見。常用于轉接(jie)到重要領(ling)導或重要場所(suo)的電話(hua)轉接(jie)。

(10). 點名：用(yong)于對(dui)所在組(zu)的分機全部呼叫一遍，接通后播放(fang)事先錄好的語音，坐席電話(hua)(hua)可以監(jian)聽并插話(hua)(hua)最后并給出呼叫統計記錄。也可用(yong)于企業點名、電商銷售(shou)等(deng)；

(11). 輪詢：用于對所在組的(de)分機全部呼叫N遍(bian)，每遍(bian)都對(dui)沒有呼(hu)通的分機在呼(hu)叫(jiao)，呼(hu)叫(jiao)N遍后(hou)停止，或(huo)人工干預后(hou)停止，最(zui)后(hou)給出呼叫統計記(ji)錄。常用于電話通知類服務；

(12). 錄音(yin)：對指定的電話進(jin)行錄音，掛斷時自(zi)動停(ting)止(zhi)；

(13). 會議(yi)：用(yong)于對(dui)多選的(de)(de)分機(ji)創建臨(lin)時會(hui)議(yi)組、激活并轉到會(hui)議(yi)組的(de)(de)界面，在通信錄(lu)界面也可以創建會(hui)議(yi)組。

(14). 廣播：用于(yu)對多選的分機創(chuang)建(jian)臨時廣播組、激活并轉到廣播組的界面。

(15). 對講(jiang)：用于(yu)對多選的(de)分(fen)機創建臨(lin)時對講(jiang)組、激(ji)活并轉到對講(jiang)組的(de)界面。

云調度系統包括(kuo)對電話機的調度，和對擴音(yin)廣(guang)播的調度。通常包括(kuo)部署(shu)到有固定IP地址的(de)云上的(de)軟交換系(xi)統(tong)和調度系(xi)統(tong)，以及管(guan)理人員的(de)PC終端(duan)、和安卓用戶調(diao)度終端(duan)。

圖1.1電話調度界面

圖1.2可尋址擴音廣播系統

圖1.3 擴音(yin)廣播功能說明

圖1.4 野外便攜指揮調度箱

二 三(san)防(fang)電話機(ji)

圖2.1 三防SIP電話(hua)機

2.1 結構特點

(1). 話機外殼采用抗靜電ABS塑(su)料制作(zuo)，防水、防塵、防腐蝕(shi)，防護等級達(da)IP54。

(2). 話機為桌、掛(gua)兩用(yong)，采用(yong)新(xin)開(kai)發的(de)叉(cha)簧開(kai)關機構，話機上無(wu)任(ren)何可(ke)動零部件。

(3). 鍵(jian)盤為(wei)全密封按鍵(jian)，并設有(you)緊急呼叫、掛斷和重(zhong)撥鍵(jian)。

2.2 主要(yao)技術參數

(1). 振鈴(ling)響度：80dB

(2). 發號(hao)參(can)數

n 支(zhi)持DTMF撥號和脈沖撥號

n 脈沖發(fa)號脈沖速率 ： 10±1次/s 脈沖斷續比： (1.6±0.2):1

2.3 IP電話參(can)數

(1). 系(xi)統擴展兼容性強，支持標準的SIP 2.0（RFC3261）及相(xiang)關RFC協議；

(2). 支持單鍵直呼調度臺功能；

(3). 支持POE供電(dian)；

(4). 全雙工對講(jiang)功能；

(5). 采(cai)用先進的回音(yin)消除技術；

(6). 揚聲器及話筒的靈敏度可調(diao)節；

(7). 可選G.729、G.723、G.711、G.722、G.726等多種語音編(bian)碼方式；

(8). 系統(tong)提供錄(lu)音及(ji)錄(lu)音輸出，并可隨時調用(yong)查詢錄(lu)音文件(jian)；

(9). 可通過WEB界面進(jin)行設置(zhi)；

(10). 可以(yi)融合網絡(luo)監控攝像頭，使得電話機附(fu)近的監控圖(tu)像可以(yi)傳輸到SIP可(ke)視電話(hua)機

(11). 可以定制光纖接口，當傳輸距離較遠時替代雙絞線，可以直接接入百兆光纖收發器和光口以太網交換機；

(12). 在線軟(ruan)件(jian)升級。

圖2.2  SIP話機融合監(jian)控攝像頭視頻通信(xin)

2.4 使用方法

(1). 接聽電話(hua)當外線有電話(hua)打進來時，電話(hua)機振鈴，將(jiang)手柄從手柄卡上(shang)向上(shang)提起后摘機，即可(ke)通(tong)話(hua)。通(tong)話(hua)完畢，將(jiang)手柄放回手柄卡上(shang)，電話(hua)即掛機。

(2). 打電話將手柄從(cong)話機(ji)上向(xiang)上提起(qi)后(hou)摘機(ji)，聽(ting)到(dao)撥號(hao)(hao)音后(hou)即可(ke)撥號(hao)(hao)。當聽(ting)到(dao)回鈴音時等待對方回答。如果(guo)聽(ting)到(dao)忙(mang)音，按(an)一下(xia)重撥鍵，重撥上次撥的號(hao)(hao)碼。如果(guo)要(yao)撥新的號(hao)(hao)碼，按(an)一下(xia)“掛(gua)斷(duan)”鍵，聽(ting)到(dao)撥音后(hou)撥號(hao)(hao)。

通(tong)話完畢，將手柄放回(hui)手柄卡上(shang)，電話即(ji)掛(gua)機。

注意：在通話(hua)或叫人(ren)接聽電話(hua)時，手(shou)柄不(bu)可放在手(shou)柄卡(ka)上，否(fou)則電話(hua)將(jiang)自動掛機。通話(hua)完(wan)畢，必須將(jiang)手(shou)柄放回手(shou)柄卡(ka)上，以(yi)便下次通話(hua)。

(3). 緊急(ji)呼(hu)叫(jiao)

n 當出現(xian)緊急情(qing)況時，將手柄從話機上提起，按“緊呼”鍵(jian)，用(yong)戶和(he)調度直接通話(hua)。一般情況下，用(yong)戶不得按“緊(jin)呼”鍵。

n 只有當調度機具備緊急呼叫功能時，話機才能實現緊急呼叫。話機可根據所配接調度機能夠接收的緊急呼叫頻率信號。在“0-9”“A-D”范圍內任意設置一個緊(jin)急呼叫信(xin)號頻率。

2.5 保養與維護

(1). 嚴格按使用(yong)條件(jian)工作，避免電話機(ji)受(shou)強(qiang)烈震(zhen)動、沖擊。

(2). 電話機應定期上井檢修(xiu)，著(zhu)重檢修(xiu)緊(jin)呼、發號、通話和收鈴(ling)；

(3). 本機具有緊急(ji)呼叫功(gong)能，緊呼號碼B（頻率(lv)組合為(wei)：770Hz，1633Hz）；

(4). 具有重撥(bo)、掛(gua)斷功能。

三(san) 工(gong)地三防擴音廣播(bo)終端

工地的廣播終端通常(chang)采用SIP可(ke)尋址(zhi)通信，可(ke)以(yi)安裝在(zai)(zai)互聯網環境(jing)。為使(shi)用和管理(li)方便，通常在(zai)(zai)三防電話機(ji)基礎上增加遙控功(gong)放(fang)和擴(kuo)音喇(la)叭，這樣根據(ju)擴(kuo)音距離需求不同，可(ke)以(yi)更(geng)換(huan)功(gong)放(fang)和喇(la)叭，尋址(zhi)管理(li)不變。

圖3.1 工地可尋址三防SIP廣播終端

系統默認安裝5W的擴音喇叭(ba)，擴音操作隨(sui)時工(gong)作。

如果需要(yao)配置(zhi)大功(gong)率的擴音喇叭，在(zai)啟(qi)動播音之前要(yao)遠程開啟(qi)功(gong)放。

SIP主(zhu)機性能參數見SIP三防電話機。

配合廣播服務器，云廣播可以(yi)實(shi)現以(yi)下功能(neng)：

(1). 定(ding)時廣播

SIP廣播系統可根據預設時間定時播放音頻(pin)文(wen)件或廣播文(wen)件。支持有規律的循環播放，如在(zai)公共活動區域的固(gu)定點自動播放背景音樂等。

(2). 全方(fang)位廣播

SIP廣(guang)播(bo)內部通(tong)信系統(tong)可以廣(guang)播(bo)、客戶服(fu)務通(tong)知(zhi)、分區廣(guang)播(bo)、單(dan)播(bo)、多播(bo)等。

(3). 區(qu)域(yu)廣(guang)播

sip網絡廣播(bo)(bo)對(dui)(dui)講可(ke)以(yi)(yi)對(dui)(dui)任意廣播(bo)(bo)區域(yu)進行分組(zu)，每組(zu)可(ke)以(yi)(yi)獨(du)立(li)播(bo)(bo)放不同的音源，每個區域(yu)的音量可(ke)以(yi)(yi)獨(du)立(li)調節，并可(ke)以(yi)(yi)遠程管理和調試。

(4). 廣播尋(xun)呼

sip廣播對講系統服務(wu)臺可對全區、多區、單區進行多種信息的(de)緊急廣播。

(5). 終端廣播和喊叫

有權限的(de)SIP終端可以通過撥打(da)廣播網(wang)關的號(hao)碼(ma)、或廣播組的號(hao)碼(ma)進行喊話和廣播。

(6). 雙向對講機/緊急(ji)對(dui)講(jiang)機。

通過廣(guang)播網(wang)關的按鍵（含一鍵對講）功能(neng)，可(ke)直接發起(qi)指(zhi)定值班(ban)分機的雙向對講，值班(ban)分機自動接聽免提(ti)。

(7). 求助對(dui)講。

當(dang)客人或(huo)門遇到緊急(ji)情況(kuang)時(shi)，可利(li)用各求助(zhu)點的終端設備或(huo)對(dui)講分(fen)機(ji)與(yu)客服人員一鍵雙向對(dui)講呼(hu)叫監控中心。

(8). 緊急(ji)觸發廣播/警(jing)報。

在特定(ding)(ding)區(qu)域(yu)發生火災或非法入侵時，使用廣播網關上的傳感(gan)器自動觸發指定(ding)(ding)區(qu)域(yu)發送緊急廣播或報警信(xin)號。

(9). 整點報時(shi)功能。

可(ke)以對某(mou)些廣(guang)播終端設置(zhi)整點報時功能(neng)。