預(yu)防預(yu)警

3.1電梯運行中意外事件或事故信息報告與管理：

3.1.1電梯發生意外(wai)時，有關人員可參照下列方式(shi)傳(chuan)遞、報(bao)告(gao)救(jiu)援信(xin)息。

3.1.2受困人員：在自(zi)身條件許(xu)可的情況下(xia)，可采(cai)取下(xia)列(lie)順序方法對外(wai)傳(chuan)遞相關信息發布：

a.       利用電(dian)梯轎(jiao)廂內的緊急報警裝置，將受困信(xin)息發布給電(dian)梯使用單位或電(dian)梯所在的大樓管理(li)機構或電梯維護保養(yang)單位。

b.      利用(yong)自己的電(dian)話，撥打電(dian)梯轎廂內(nei)公布的救(jiu)援(yuan)(yuan)電(dian)話，將(jiang)救(jiu)援(yuan)(yuan)信息發布給(gei)電(dian)梯使用(yong)單位或電梯所在的大樓管(guan)理機構(gou)或電梯維護保養單位。

c.       通過直接(jie)喊話的方式，將救援信息發布給電梯外面的人員。

d.      利用自己的電話，直接撥打“110”或“119”，將救援(yuan)信息(xi)發布給(gei)公安、消防部門。

e.       只有在無法(fa)使用(yong)上(shang)述方式(shi)實現(xian)救(jiu)援信(xin)息(xi)發布時(shi)，可以通過敲打電(dian)梯的方式(shi),發布救援信(xin)息。

f.       不應(ying)拔門，等(deng)待(dai)救援。

3.1.3公眾：在收到(dao)或發現救援信(xin)息后，應立(li)即(ji)將救援信(xin)息傳遞給大樓管理(li)機構或電梯(ti)維(wei)保單位(wei)或直接(jie)向“110” 、“119”報警(jing)；

3.1.4電梯使用單位(wei)：在接到救(jiu)(jiu)援(yuan)信息(xi)后(hou)，應將(jiang)受困人員(yuan)的下列信息(xi)記錄，并立即將(jiang)救(jiu)(jiu)援(yuan)信息(xi)報(bao)告給本單位(wei)應急救(jiu)(jiu)援(yuan)指揮(hui)部(bu)，應急救(jiu)(jiu)援(yuan)指揮(hui)部(bu)根據具體情況(kuang)，可參(can)照(zhao)下列程(cheng)序傳(chuan)遞救(jiu)(jiu)援(yuan)信息(xi)：

a.       向電梯維(wei)保單位(wei)發布應急救援信息。

b.      如(ru)果(guo)需要采(cai)取(qu)醫療措(cuo)施，可(ke)撥打電話“120”，聯系醫療救助。

c.       發生火災、建筑物受損，可(ke)以撥打電話“119”，聯系(xi)消(xiao)防(fang)部門(men)救(jiu)助。

d.      發生重(zhong)大事故，應(ying)向當地政(zheng)府、特種設備安全監督管理部(bu)門或區域應(ying)急指揮部(bu)報(bao)告。

e.       需(xu)要記錄(lu)的報警(jing)信息一般包括：

l  報警人員的(de)姓名、聯系方式。

l  受困(kun)人員所在具體位置：地址、層站、電梯編號。

l  受困人員的(de)身體(ti)狀況，是否需要醫療(liao)救助。

l  報警時間(jian)。

3.1.5電梯維護保養單位：

a.       接警(jing)人應(ying)記錄(lu)報警(jing)信(xin)息，并(bing)向本單位應(ying)急救援指(zhi)揮(hui)部報告。

b.      應(ying)急救(jiu)援(yuan)指揮部根據救(jiu)援(yuan)信(xin)息，啟動(dong)相(xiang)應(ying)的應(ying)急救(jiu)援(yuan)預案。

c.       向應(ying)急(ji)救援(yuan)小組下(xia)達救援(yuan)信息和啟動的(de)應(ying)急(ji)救援(yuan)預案。

d.      向電梯使用(yong)單位通報救援信息。

e.       依具現場情(qing)況(kuang)，可聯系“110”、“120”、“119”或友(you)鄰單位(wei)（電(dian)梯生產廠(chang)家、電(dian)梯安裝維修(xiu)單位(wei)等）協助救援。

f.       發生(sheng)重大(da)事故，應向當(dang)地政府、特種設備安全監督管理部(bu)門或區域應急指(zhi)揮部(bu)報告。

g.      負責救援記錄(lu)的存(cun)檔。

h.      發布本單位內應急救(jiu)援預案結(jie)束信息(xi)。

3.1.6應急救(jiu)援組：

a.       在(zai)可能的情況下，盡快與受困人員取得聯系。

b.      隨時將救援過程的信息向應急救援指揮(hui)部報(bao)告。

c.       記(ji)錄(lu)救(jiu)援的過程，將應(ying)急救(jiu)援記(ji)錄(lu)上報本單位存檔，應(ying)急救(jiu)援記(ji)錄(lu)參見附(fu)錄(lu)16。

3.1.7區域應急救(jiu)援指揮部：

a.       發布(bu)或下達區域性應急救(jiu)援信息。

b.      啟動區域性(xing)應急(ji)救援預案。

c.       啟動重大(da)事故應急(ji)救援預案(an)。

d.      通報區域(yu)性或重大(da)應急救援(yuan)事(shi)件(jian)。

e.       負責重大或區域性事件的信息管理(li)。

f.       發(fa)布本(ben)區域應(ying)急(ji)救(jiu)援預(yu)案結束信息。

3.1.8在應(ying)急救(jiu)援過程中，電梯管(guan)理部門應(ying)與各應(ying)急救(jiu)援單位保持經(jing)常性聯系，隨(sui)時掌(zhang)握(wo)應(ying)急救(jiu)援的(de)進(jin)展情況(kuang)，在可能的(de)情況(kuang)下，應(ying)與求救(jiu)人員保持經(jing)常性聯系，隨(sui)時了解(jie)救(jiu)援活動(dong)的(de)進(jin)展情況(kuang)；

3.2電梯事故預防預警系(xi)統：

3.2.1各級區(qu)域(yu)應急(ji)救援指揮部負責本區(qu)域(yu)內(nei)突(tu)發(fa)(fa)公共事件的預防、發(fa)(fa)布(bu)、監督和管理工(gong)作。

3.2.2突發(fa)公(gong)共(gong)事件專(zhuan)項(xiang)指揮(hui)部(bu)(bu)、各(ge)區縣、特(te)種(zhong)設備(bei)主管(guan)部(bu)(bu)門、各(ge)單(dan)位(wei)應(ying)急救(jiu)援指揮(hui)部(bu)(bu)應(ying)依據各(ge)自職責分工(gong)，并按照突發(fa)公(gong)共(gong)事件發(fa)生(sheng)、發(fa)展的(de)等(deng)級、趨勢和危害(hai)程度(du)，及時向當地政府、上(shang)級應(ying)急救(jiu)援指揮(hui)部(bu)(bu)提出相應(ying)的(de)預警建議。

3.2.3各單(dan)(dan)位應(ying)成(cheng)立本單(dan)(dan)位應(ying)急指揮部(bu)、應(ying)急救援小組。

3.2.4建立預警逐級報告制度。

3.2.5各級應急救援指揮部應編制和(he)公告

a.       應急組織內部的(de)通訊聯絡方式(shi)，例如：電話號(hao)碼(ma)、聯系地址、電臺。

b.      上級應(ying)急指揮部的聯系電話、聯系地址(zhi)、電臺。

c.       特種設備主管部門(men)的(de)聯系電話、聯系地(di)址、電臺。

d.      相關單位(wei)及(ji)(ji)應急指揮部（例(li)如(ru)：電梯使(shi)用單位(wei)、友(you)鄰的(de)應急救援單位(wei)、醫療救助單位(wei)、公安(an)及(ji)(ji)消(xiao)防(fang)單位(wei)）的(de)聯系電話(hua)。

e.       區(qu)域性應(ying)急救援(yuan)指揮(hui)部(bu)(bu)、專項應(ying)急指揮(hui)部(bu)(bu)、各區(qu)縣電梯主管部(bu)(bu)門，應(ying)編制下一級各應(ying)急救援(yuan)單位（指揮(hui)部(bu)(bu)）的(de)聯(lian)系方式和電話。

3.2.6預警(jing)信(xin)息的發布：

a.       各(ge)單位、各(ge)區(qu)域應急救(jiu)援指揮部(bu)只能發布本(ben)單位、本(ben)區(qu)域內(nei)的預警信(xin)息。

b.      各單(dan)位(wei)、各區域應(ying)急救援指揮部只(zhi)能啟動(dong)本(ben)單(dan)位(wei)、本(ben)區域內的應(ying)急預防措施或應(ying)急救援預案；

3.2.7對于已經(jing)完成(cheng)(cheng)預報(bao)、可能造成(cheng)(cheng)電(dian)(dian)梯困人(ren)的一些公告，例如：地震、暴風雪、臺風、洪水、火災、停電(dian)(dian)、施工項目等，應提前采取預防措(cuo)施，在確(que)認安全的情況下，適(shi)時的停止電(dian)(dian)梯運(yun)行，避免發生電(dian)(dian)梯困人(ren)事件；

3.2.8對于存在安全故障(zhang)的電(dian)梯，應(ying)及時停止(zhi)運行(xing)，由電(dian)梯專(zhuan)業(ye)維修人員(yuan)進(jin)行(xing)維修，排除故障(zhang)后再投入運行(xing)；

3.2.9對于電梯存在的安全隱患(huan)或(huo)缺陷，特種設備(bei)主管(guan)部門(men)、作業(ye)人員、使(shi)用單(dan)(dan)位應將有關信息向電梯生產廠或(huo)電梯安裝維修單(dan)(dan)位通報，督促有關單(dan)(dan)位盡快完善；