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IDM街道社區應急管理系統--應急處置

 

目(mu)      

建設目標... 3

建設(she)原則... 3

2.1 用戶(hu)導(dao)向... 3

2.2 集(ji)約原則... 3

2.3 業務協同... 4

2.4 架(jia)構開放(fang)... 4

三(san) 建設(she)內容... 4

3.1 應(ying)急隊伍... 4

3.2 救助隊伍... 4

3.3 社(she)區事件基本(ben)類別... 5

3.4 事件上報內容... 6

3.5 社區應(ying)急應(ying)用信息系統... 6

推薦建設步驟... 8

4.1 街(jie)道應(ying)急信息專網(wang)... 8

4.2 建設街(jie)道應急管理(li)信(xin)息平臺... 8

4.3 應急管理(li)系統應用... 8

4.4 應急管理系(xi)統設(she)備... 9

五(wu) 社區值班(ban)管理(應急班(ban)、正(zheng)常班(ban))... 9

5.1 值班一張表(biao)... 9

5.2 我的角色... 11

5.3 值(zhi)班(ban)狀(zhuang)態... 12

應急處置... 13

6.1 應急救援處置(zhi)... 13

6.2 應(ying)急事件快速(su)啟動... 13

6.3 應急響應... 15

6.4 即時(shi)通訊... 17

6.5 應急地(di)圖... 19

應急(ji)復(fu)盤... 20

7.1 處置(zhi)過程中產生的基(ji)本信息(xi)模板... 20

7.2 路徑復(fu)盤(pan)... 21

7.3 事件的總結(jie)報告... 21

八(ba) 應(ying)急管理(li)... 21

8.1 應急(ji)預(yu)案... 21

8.2 應急案例(li)... 24

8.3 應(ying)急檢(jian)查(cha)... 24

應急資源... 26

9.1 街道現(xian)有應(ying)急資源... 26

9.2 應急組織(zhi)結構... 28

9.3 應急人員管理(li)... 28

9.4 專家管理... 28

9.5 APP應急資源(yuan)巡檢上報內(nei)容 (資源的跟(gen)蹤管理) 28

9.6 資源調度單(資源使用過程管理)... 28

9.7 新增(zeng)資源信息發布表... 29

9.8 資源信息推送... 29

 

六(liu) 應急(ji)處置

6.1 應急救援(yuan)處置

包括:應急(ji)信息(xi)報(bao)送、應急(ji)信息(xi)獲取、應急(ji)知識智能匹配、應急(ji)處置進展(zhan)、應急(ji)事件相關信息(xi)報(bao)送。

具體實(shi)現:應急事件快速啟動、多種(zhong)方式的(de)信息發布、檢查單智(zhi)能提醒、即時通訊、應急地圖(tu)、處置進程的(de)展(zhan)示、事件的(de)態勢感(gan)知(整體+實時)

6.2 應急事件快速啟(qi)動

(1). 應(ying)急(ji)信息報送(song)

u 接到應急報(bao)警后,首先要進行報(bao)警信(xin)息確(que)認(ren),包(bao)括呼(hu)叫(jiao)現場人員確(que)認(ren)、通過更多技術(shu)手(shou)段確(que)認(ren),如攝像頭、監聽、及(ji)其它(ta)數據傳感(gan)器等

u 選擇好預案(an)后首(shou)先進行報送:將應急(ji)信息報送給(gei)主管領導,再啟(qi)動應急(ji)預案(an)

(2). 應急信(xin)息獲取錄(lu)入表單(dan)

u 包括現(xian)場(chang)人員匯(hui)報信(xin)息、現(xian)場(chang)傳感(gan)器信(xin)息、AI圖像識別(bie)信(xin)息(xi)、語音識別(bie)信(xin)息(xi)等(deng)、事件關鍵詞(ci)信(xin)息(xi)、及信(xin)息(xi)錄入(ru)時間(jian)等(deng)

u /報警單:事故類型(xing)(涉(she)(she)飛行(xing)器(qi)、非涉(she)(she)飛行(xing)器(qi))、事故位(wei)置(空域、地面、機場內、機場外)、事故子類選(xuan)擇(可以列表選(xuan)擇的(de)項目(mu),不能(neng)自填)、細(xi)節描(miao)述(shu)(shu)(事件類型(xing)、社(she)區名稱、人員(yuan)傷(shang)亡、故障(zhang)程度、事件地點、事件時間、描(miao)述(shu)(shu))

(3). 應(ying)急知識推送

u 根據應(ying)急信息(xi)獲取(qu)的(de)關(guan)鍵(jian)詞,自動(dong)匹配顯示應(ying)急知(zhi)識庫中檢索到的(de)知(zhi)識點

(4). 根據現(xian)有預案及檢查單,選擇事件類型、響應(ying)等級、位置、社區名(ming)稱等關鍵信息形成啟動指令,一鍵啟動+群呼(hu),支持(chi)顯示群呼(hu)確認(ren)多少單位,哪些(xie)已確認(ren)、哪些(xie)未確認(ren)

u 據發生(sheng)事件的(de)具體條件,直接調用(yong)預案(an)(an)(an)系統的(de)預案(an)(an)(an)信息,從而實現預案(an)(an)(an)與(yu)應急(ji)事件處(chu)理的(de)聯動(dong)。在聯動(dong)過程中,預案(an)(an)(an)系統可以(yi)根據事件響應級別及類型(xing),自(zi)動(dong)匹配相(xiang)關預案(an)(an)(an),然后(hou)啟動(dong)相(xiang)關預案(an)(an)(an)。隨后(hou)用(yong)戶可以(yi)利(li)用(yong)應急(ji)輔助決(jue)策(ce)支(zhi)持系統查詢(xun)相(xiang)應事故的(de)應急(ji)處(chu)置(zhi)方案(an)(an)(an)

u 預案選擇項(xiang):事件類型、響應(ying)等級、位置、社(she)區名稱(cheng)

u 一鍵啟動+群(qun)呼(hu)

u 群(qun)呼(hu)個數:群(qun)呼(hu)進度(du)順序顯示

u 確認信息統計

6.3 應急響(xiang)應

(1). 預案執(zhi)行(xing)功(gong)能

u 自動任務

n  如發手機短信、APP的短消息(xi)、顯示器的信息(xi)視頻、擴音廣播的播放(fang)文(wen)件等可以快(kuai)速送達的方式

n  控制(zhi)命(ming)令:如切斷電源、聲光(guang)告警、開安(an)全門等

n  接收反饋(kui)信(xin)息:是(shi)否收到(dao)、是(shi)否完成,回執時間

n  自動撥(bo)打電話:點呼(hu)、會議(yi)、點名(ming)、輪(lun)詢等批處理模式

u 聯動任務

n  將預置的各種任(ren)務轉(zhuan)發到聯動機構,給出原參數:事件情(qing)況、預案內(nei)容、所屬部門(men)任(ren)務(含任(ren)務名稱、內(nei)容、責任(ren)人、處理時間要求、調度的資源)

n  任務(wu)派發后系統會根據預定的時間要(yao)求監視,如果無正確的結(jie)果則進行不同(tong)顏色(se)的告警,超出(chu)時間可(ke)以(yi)發出(chu)催(cui)辦短信(xin)信(xin)息

n  聯動單位(wei)接收到任(ren)務(wu)后,及時將行動的進度上報狀態信息,包括已(yi)(yi)(yi)接受、已(yi)(yi)(yi)出(chu)發、已(yi)(yi)(yi)到位(wei)、已(yi)(yi)(yi)控制、已(yi)(yi)(yi)完成等

n  上報手段(duan):單(dan)兵終(zhong)端(APP)、車載(zai)電(dian)腦、對講機語(yu)音上報(bao)、手機短信、現場一鍵報(bao)警(jing)柱、等等

u 新增任務

n  任務派發(預案啟(qi)動(dong)前加入但未執(zhi)行(xing)的(de)任務、或者(zhe)需要執(zhi)行(xing)被(bei)屏蔽(bi)的(de)任務)

n  需要人工啟動新的(de)任(ren)務,在事件記錄中(zhong)會(hui)有(you)任(ren)務名ID,啟動時(shi)間等記錄

n  臨(lin)時任務(wu)

n  需要人工啟動新的任務(wu),在(zai)事件(jian)記錄中會(hui)有(you)任務(wu)名(ming)ID,啟動時間等記錄

(2). 多種方(fang)式(shi)的信息發布(bu):應急事件(jian)發生后,要(yao)實現廣播(bo)、對講、文字、圖片、地(di)圖等多種方(fang)式(shi)對應急信息的發布(bu),實現對接收對象的選擇(ze)或者提(ti)前設置;

u 啟動應急調度發布預案(an):選擇接(jie)收對象(xiang)(臨時選擇、預案(an)選擇)

(3). 啟動應急時選擇一鍵群呼,可實現(xian)根據(ju)預設(she)信息(xi)通報模板匹配關鍵信息(xi)后(hou)推送至(zhi)救援單位和相關領導(dao),手(shou)機(ji)APP端(duan)聲音、震(zhen)動(dong)方式(shi)提示,收(shou)到需點擊確認,確認后(hou)方可消除語(yu)音或(huo)響鈴;

u 一鍵群呼

u 選擇(ze)信息(xi)內(nei)容

u 根據第一步的(de)選擇,搜索接收(shou)人(ren)列(lie)表

u APP相應模式:聲(sheng)音/震動,回復確認

u 統(tong)計確(que)認(ren)信息

(4). 支持(chi)關(guan)聯單(dan)位(wei)應(ying)急警鈴燈設備;

u 警鈴(ling)聲光控制,終端確(que)認、中心端復(fu)位

(5). 支持錄(lu)入應急(ji)響應出(chu)動的車(che)輛(liang)、物資情況;

u 錄入(ru)單/顯示單:單位(wei)、車(che)輛名稱、車(che)牌、車(che)輛聯(lian)系方式ID、所帶(dai)物資列表(物資名稱、物資數量)

(6). 支持不(bu)同單(dan)位(wei)、角色自主(zhu)設計、編輯其檢(jian)查(cha)單(dan),根據事(shi)件(jian)類型(xing)、響應級別、應急(ji)角色智能匹(pi)配(pei)檢(jian)查(cha)單(dan),應急(ji)事(shi)件(jian)啟(qi)動時自動跳轉至檢(jian)查(cha)單(dan)界(jie)面;

u 檢(jian)查單(應急名稱、事(shi)件(jian)類型、響(xiang)應級別、應急角色、檢(jian)查內容列表(可能出現的事(shi)件(jian)列表;提供的應對方案列表))

(7). 支(zhi)持檢(jian)(jian)查(cha)單智(zhi)能提醒(xing),根據(ju)檢(jian)(jian)查(cha)單錄入個人/單(dan)位(wei)處(chu)置進程

u 處(chu)置檢查表單(dan)

u 檢查單名稱(cheng)類別

u 預計(ji)事件內容列表

u 處置方式(shi)列表

u 舉例(li),3號建筑2層(ceng)某房(fang)間起火:預計事件:1、救(jiu)火人員不足、2、器材不足、3、電器著火(huo);可能方案(an):1、呼(hu)叫(jiao)附近巡邏人員、2、呼叫鄰居(ju)救援隊、3、附近微(wei)型(xing)消防站支援,4、關閉總電源

6.4 即時通訊

(1). 支持一(yi)對一(yi)、一(yi)對多聊天通(tong)訊,支持發(fa)送文字、語音、圖片、視頻等,支持自行建群;

(2). 自動成(cheng)(cheng)群功(gong)能:根據每日(ri)值班(ban)自動成(cheng)(cheng)群,只有(you)當日(ri)公司(si)1/部門值班領導有權限(xian)解散該群(qun)組;

(3). 支持(chi)信息(xi)(xi)分級,分指(zhi)令、關鍵信息(xi)(xi)、一般信息(xi)(xi)等級別,信息(xi)(xi)發送人(ren)或(huo)指(zhi)定(ding)授權人(ren)可標(biao)記信息(xi)(xi)級別,用字體(ti)顏色(se)等方式加(jia)以區分;

(4). 二(er)維(wei)碼掃碼進(jin)群(qun)功能:可生成群(qun)組二(er)維(wei)碼,掃碼后(hou)(hou)該群(qun)群(qun)主通過后(hou)(hou)進(jin)群(qun);

(5). 功能

u 單兵(bing)終端(duan)安裝在安卓系統的終端(duan)上; 采用指定(ding)頻率上的(de)無線自組(zu)網通(tong)信,或(huo)者軍(jun)用/專網LTE基站通(tong)信; 提供音視頻點(dian)對(dui)點(dian)呼叫(jiao)、點(dian)對(dui)多點(dian)會議組呼叫(jiao); 單兵(bing)終(zhong)端可(ke)以(yi)連接其它單兵(bing)終(zhong)端、網絡攝像(xiang)頭、計算(suan)機顯示器的窗口圖像(xiang)、多種音頻類的對講(jiang)、廣播終(zhong)端等。 在音視頻界面上提供指令通知類文本交互(hu)顯(xian)示窗(chuang)口(kou); 可以(yi)隨時(shi)切換(huan)到即(ji)時(shi)通(tong)信(xin)功(gong)能,實現位置、語(yu)音、文字、數值、圖片、短(duan)視(shi)頻等的收發。 支持視頻 、文本、語音(yin) 、文件、圖(tu)片、表情、地理位置等全媒(mei)體及(ji)功(gong)能,以期方便用戶與客服快(kuai)速交流 支持(chi)群(qun)組(zu)信息:增加成員或踢(ti)出、群(qun)組(zu)名稱(cheng)、群(qun)描(miao)述、群(qun)內(nei)公告、共享文(wen)件、置(zhi)頂聊天; 支(zhi)持(chi)以群組功能和用戶職責為主的(de)大數(shu)據(ju)采集,具(ju)有(you)數(shu)據(ju)分析、查詢和統計能力。

(6). 即時消息操(cao)作類型

u 消息(xi)監(jian)聽、發送消息(xi)、撤回消息(xi)、刪除本地消息(xi)、插入(ru)群聊消息(xi)到本地、標記群聊消息(xi)已(yi)讀(du)、創(chuang)建文(wen)本消息(xi)、創(chuang)建@消息、創建@全體成員消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)、創建(jian)圖片消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)息(xi)(xi)(xi)(xi)、語音消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)息(xi)(xi)(xi)(xi)、視頻消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)息(xi)(xi)(xi)(xi)、文件(jian)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)息(xi)(xi)(xi)(xi)、合并消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)息(xi)(xi)(xi)(xi)、轉發消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)息(xi)(xi)(xi)(xi)、位置消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)息(xi)(xi)(xi)(xi)、自(zi)定義消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)息(xi)(xi)(xi)(xi)、引用消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)息(xi)(xi)(xi)(xi)、卡片消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)息(xi)(xi)(xi)(xi)、自(zi)定義表情消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)息(xi)(xi)(xi)(xi)、清空(kong)單聊消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)息(xi)(xi)(xi)(xi)記錄、清空(kong)組(zu)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)息(xi)(xi)(xi)(xi)記錄、搜索消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)息(xi)(xi)(xi)(xi)、標記消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)息(xi)(xi)(xi)(xi)已讀。

(7). 組操作類型

u 組(zu)(zu)關(guan)系監聽、邀請進組(zu)(zu),直(zhi)接(jie)進組(zu)(zu)無需同意(yi)、移除組(zu)(zu)成(cheng)員、查詢組(zu)(zu)成(cheng)員資料(liao)、查詢已加(jia)入(ru)的組(zu)(zu)列表、創建一個組(zu)(zu)、編輯組(zu)(zu)資料(liao)、查詢組(zu)(zu)信息(xi)、申請加(jia)入(ru)組(zu)(zu),需要通過管理員/群(qun)組(zu)同(tong)意(yi)、退出(chu)組(zu)、獲取自(zi)己發出(chu)的(de)入群(qun)申請記錄、管理員或者群(qun)主同(tong)意(yi)/拒絕某人進入某群(qun)、解散群(qun)、開啟群(qun)禁言(yan),所有群(qun)成員禁止發(fa)言(yan)、禁言(yan)群(qun)成員

6.5 應(ying)急地圖

GIS實(shi)(shi)現(xian):確(que)認事故(gu)地點,確(que)定救(jiu)(jiu)援力量集(ji)結地,進行救(jiu)(jiu)援道路的優選,車輛趕赴救(jiu)(jiu)援現(xian)場的實(shi)(shi)時顯示

(1). 實時定(ding)位

u 支持顯示該系統APP用(yong)戶和應急處置(zhi)救援專用(yong)的車輛定位;

u 支持顯示航空器動(dong)(dong)態、車輛動(dong)(dong)態信息(xi)等(deng)內容(rong)。

u 支(zhi)持顯示單位到位情況(),點(dian)擊可(ke)查詢具體哪(na)些單(dan)(dan)位已到位,哪(na)些單(dan)(dan)位未到位;

u 車輛、人員、物資到位(wei)情況(),點擊可查詢車輛(liang)、人員(yuan)(yuan)、物資(zi)到位明細,其中(zhong)人員(yuan)(yuan)、車輛(liang)根據定位,物資(zi)根據各(ge)單位PCAPP端(duan)錄入生成;

(2). 應急路線

u 可通過設置標準(zhun)路(lu)線(可定期更新、優化)進(jin)行應(ying)急路線選擇,或(huo)者通過(guo)指揮端進(jin)行臨時標注指定。進(jin)入管制區域時通行路線許可功能(含空管管制區和機坪管制區)

u 應急路線(xian)(xian)編(bian)輯(ji):應急事件名稱:路線(xian)(xian)節(jie)點數量、序號位置表

(3). 區域移交(jiao)

u 用(yong)顏色區(qu)別移(yi)交區(qu)域(yu)和未移(yi)交區(qu)域(yu),區(qu)域(yu)移(yi)交后,可標注說明。

u 區域使能權(quan)限

(4). 畫線標注

u 支持不同圖標標注地圖任意點位(wei),直(zhi)觀展示(shi)事發區域、核心警戒圈(quan)、旅(lv)客臨時集中(zhong)區、現(xian)場(chang)指揮(hui)部、救援車輛停(ting)放區等具體位(wei)置;

u 標注的(de)以(yi)上區(qu)域可選擇性展(zhan)示;

u 支(zhi)持不同顏色、粗細畫線(xian),線(xian)條可擦除

 

 

 

 

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